Allgemeine Geschäftsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie

Stand: 2025

1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, angeboten von steuerkraftx mit Sitz in Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz.

2 Anbieter

steuerkraftx
Telefon: +41760066512
Business ID: CHE-426.545.476
Kontakt: Kontaktformular

3 Leistungen für KMU-Beratung

Im Rahmen der KMU-Steuerberatung erbringt steuerkraftx individuell vereinbarte Beratungsdienste.

3.1 Rückerstattung

• Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss können Sie eine Rückerstattung beantragen.
• Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Zahlung verwendete Methode.
• Eine Umbuchung des Termins ist nach Absprache möglich und gilt als Alternative zur Rückerstattung.
• Im Falle von Einzelleistungen, die vollständig erbracht wurden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der Leistungszeitraum begonnen hat.

4 Informationsprodukte

Dieser Bereich umfasst digitale Leitfäden, Vorlagen und Online-Kurse von steuerkraftx.

4.1 Widerruf und Rückerstattung

• Vor dem ersten Download oder der Aktivierung des Zugriffs können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
• Nach dem Download oder Zugriff entfällt das Widerrufsrecht, da das Produkt sofort verfügbar gemacht wurde.

5 Waren

Unter Waren fallen physische Produkte, die über den Shop von steuerkraftx bezogen werden.

5.1 Rücksendung und Erstattung

• Defekte oder fehlerhafte Waren können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
• Die Kosten der Rücksendung übernimmt steuerkraftx.
• Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen.

6 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort ist Zürich. Es gilt Schweizer Recht.